Kayıt Ol

Giriş Yap

Sıkça Sorulan Sorular

İletişim bilgilerimiz ve formlarımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz.

QCAR'dan araç kiralamak için web sitemizi ziyaret ederek teslim alma ve bırakma tarihlerini seçmeniz yeterlidir. Araçları listeledikten sonra tercih ettiğiniz aracı seçerek hızlı ve güvenli bir şekilde "şimdi öde" veya "ofiste öde" seçenekleriyle online rezervasyon yapabilirsiniz. Şimdi öde seçeneğinde "online" ödemeye özel %30 indirim fırsatını kaçırmayın!
Geçerli bir sürücü belgesi (en az 1 yıllık), kimlik ya da pasaport ve adınıza ait bir kredi kartı gereklidir. Yabancı uyruklu müşteriler için ehliyetin Latin alfabesi ile düzenlenmemesi durumunda uluslararası ehliyet gereklidir.

Ekonomik araçlardan SUV ve lüks modellere, otomatik veya manuel seçeneklere kadar geniş bir filomuz mevcuttur.Aile arabaları ve minibüsler de sunulmaktadır.Size en uygun aracı www.qcar.com.tr üzerinden rezervasyon sırasında seçebilirsiniz.Her türlü sorunuz için bize info@qcar.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Rezervasyonunuzu 08507553100 numaralı telefon müşteri hizmetlerimize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İptal koşulları aşağıdaki gibidir.

Rezervasyonun kiralama saatine 1 saatten az bir süre kala iptal edilmesi halinde, rezervasyon tutarından 3 günlük kiralama ücreti ve ekstra satın alınan hizmet ve ürünler düşülerek kalan miktar 10 gün içerisinde kiralama esnasında bildirmiş olduğunuz kredi kartına iade edilir. Kiralama süresinin 3 günden az olması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç 2 saat sonra No-Show durumuna geçecek ve hiçbir gruptan araç garanti edilemeyecektir. No-Show durumundaki rezervasyonunuz, 4 saatin sonunda iptal olacaktır.

Araç müsaitliği varsa rezervasyon süresi uzatılabilir. Detaylı bilgi için 0850 755 31 00 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Kısaltma durumunda kalan günlerin ücreti iade edilmez. Ancak özel durumlar müşteri temsilcisi ile görüşülerek değerlendirilir.

Rezervasyonunuzu 0850 755 31 00 numaralı telefon müşteri hizmetlerimize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İptal koşulları aşağıdaki gibidir.

Rezervasyonun kiralama saatine 1 saatten az bir süre kala iptal edilmesi halinde, rezervasyon tutarından 3 günlük kiralama ücreti ve ekstra satın alınan hizmet ve ürünler düşülerek kalan miktar 10 gün içerisinde kiralama esnasında bildirmiş olduğunuz kredi kartına iade edilir. Kiralama süresinin 3 günden az olması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Hayır, QCAR araçlarıyla yurt dışına çıkmak yasaktır. Sadece Türkiye sınırları içinde kullanılabilir.