Sıkça Sorulan Sorular
İletişim bilgilerimiz ve formlarımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz.
Araç kiralama fiyatına neler dahildir?
Zorunlu trafik sigortası, hasar sorumluluk güvencesi, hırsızlık güvencesi, 7/24 yol yardımı ve araç bakımı fiyata dahildir. Ek sigorta, bebek koltuğu ve ek sürücü gibi hizmetler ekstra ücrete tabidir ve rezervasyon sırasında veya ofiste kiralama esnasında satın alınabilir.
QCAR'da ödeme nasıl yapılır?
Ödeme yalnızca kiracının kendi adına olan kredi kartı ile online ya da ofiste yapılabilir. Nakit veya debit kart ile ödeme kabul edilmez.
Ödemeyi taksitle yapabilir miyim?
Bazı kampanya dönemlerinde geçerli bankalara ait kredi kartları ile taksitli ödeme mümkündür.
Kredi kartı şart mı?
Evet, tüm kiralamalarda adına kayıtlı kredi kartı ibrazı zorunludur.
Başkasının kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Hayır, sadece kiralayan kişiye ait kredi kartı ile ödeme kabul edilir.
Kredi kartı dışında ödeme seçeneği var mı?
Hayır, yalnızca kredi kartı kabul edilmektedir.
Depozito ödeme işlemi nasıl yapılır?
Araç kiralama başlangıcında kredi kartınızdan depozito çekilir. Araç iadesi sonrasın da kartınıza geri ödenir.
Depozito ne zaman iade edilir?
Araç iadesinden sonraki 1-10 iş günü içinde otomatik olarak karta geri ödenir.
"Finansal Uygunluk" sorgusu neden yapılır?
Müşteri güvenliği için, bazı araç segmentlerinde mali geçmişi görmek amacıyla finansal uygunluk puanı kontrolü yapılabilir.
Araç kiralama için "finansal uygunluk "puanım yoksa araç kiralayabilir miyim?
Bazı düşük segmentli araçlar için "finansal uygunluk " puanı olmadan kiralama yapılabilir. Ancak bu, ofisin takdirindedir.